Pauk i kako ga se riješiti
Ako ih se želite riješiti nemojte im nauditi, ali ni sebe i svoje izložiti opasnim kemikalijama. ...
Vinari Zagrebačke županije očekuju turiste
Snimljen video kao poticaj turističkom obilasku vinara Zagrebačke županije ...
Cvjetni balkoni su raskoš za oči
Nema svaki ljubitelj cvijeća vlastiti vrt. Ali već i cvjetna raskoš u prozorskoj kutiji za cvijeće razveseljava srce i oko! ...
Anketa


NALAZITE SE U
Promijenjen brod
Objavljeno: 18.11.2019. 15:15  
Kada rezervirate krstarenje Sredozemljem, a onda promijene brod
Kada rezervirate krstarenje Sredozemljem, a onda promijene brod

Rezervirali smo krsatrenje Sredozemljem, a sada nas je putnička agencija obavijestila da brodarska tvrtka taj veliki brod, koji smo rezervirali za ovo putovanje, preusmjerava na Karibe, a za krstarenje po Sredozemlju će korsititi manji i stariji

U putničkoj agenciji ponudili su nam mogućnost "otkaza” ili prebacivanje na novi brod, ali po trenutnoj dnevnoj cijeni. Rezultat toga bi bilo skuplje putovanje negoli kod izvorne rezervacije. Brodska tvrtka to opravdava činjenicom da je novoponuđeni "novi" brod koji je upravo obnovljen, kako nema promjene standarda usluge i da je dnevno ažurirana cijena presudna. 

Ne očekujemo isti standard, jer znamo da ta dva broda nisu usporediva i zbog godine gradnje, neovisno o preuređivanju, i po sadržajima, npr. zbog postojećih restorana. Koje su nam mogućnosti sada dostupne?

 

Pravni položaj putnika

Organizator krstarenja u osnovi nema pravo otkazati vašu potvrđenu rezervaciju i tražiti od vas povišenu cijenu putovanja za isto krstarenje samo modificiranim brodom. Ako započnete putovanje novim i manje udobnim brodom, možete zatražiti smanjenje cijene putovanja od organizatora i vratiti dio cijene putovanja. 

Ako organizator ne izvrši promjenu putovanja na novi brod besplatno i otkaže vašu potvrđenu rezervaciju, potonji zakonski raskida ugovor o putovanju i, kao posljedicu, mora vam platiti naknadu za neiskorišteno vrijeme odmora.

  isprintaj članak