Ako se putnik neposredno prije početka leta požali kabinskom osoblju ili pilotu na neugodan miris suputnika, a oni ne reagiraju, ima pravo na odštetu. Osoblje je dužno upozoriti putnika na njegov neugodni miris i od njega zatražiti da se osvježi i promijeni košulju. Ukoliko to ne učine putnik, koji se žalio, ima pravo na odštetu. 

Tako je Regionalni sud u Düsseldorfu (re: I-18 U 110/06) dosudio da British Airways treba platiti 260 eura čovjeku koji je morao napustiti zrakoplov u Los Angelesu zbog znoja suputnika.