16.10.2019. 10:49:00   
Otkazivanje putovanja zbog kroničnih bolesti

Yerevan (snimio: Željko Marušić)


U putničkoj agenciji rezervirali smo paket aranžman i ugovorili osiguranje od otkaza putovanja. Upozorio sam kako je moja majka je kronično bolesna, ali gospođa iz putničke agencije nas je izričito uvjerila da će biti osigurana i ako se stanje moje majke drastično pogorša. Do toga je i došlo, a sada osiguravajuće društvo ne želi platiti troškove.

 

Putno pravo

Otkaz putovanja u slučaju pogoršavanja kronične bolesti rođaka ne važi. Putničke agencije koje ugovaraju putna osiguranja od otkaza putovanja obavezne su pružiti pravi savjet, u protivnom trebaju platiti štetu. Iako pitanja oko osiguranja otkazivanja putovanja zapravo ne spada u njihove savjetodavne obveze, izričito su odgovorni ukoliko su vam rekli neistinite podatke, što sve morate dokazati svjedocima. S druge strane, kao osiguranik imate obvezu informirati se o uvjetima. 

Tko se oslanja samo na podatke treće strane, djelomično je i sam prouzročio štetu.

 

Copyright (c) Turistplus
www.turistplus.hr